Als een overheidsinstantie de mobiele mens goed wil bedienen komen er een aantal gebieden aan de orde. De wereld verandert, er moeten operationele en technische keuzes gemaakt worden, wat zijn de kosten verbonden aan de verschillende mogelijkheden en hoe bereik je de burger en hoe houd je zijn vertrouwen? Tijdens deze 4 masterclass dagen zal de overheid centraal staan bij het managen en het ontwikkelen van mobiele technologieën om burgerparticipatie, diensten innovatie, veiligheid en management van de mobiele werkomgeving te stimuleren en te faciliteren. Het is niet meer de overheid, die bepaalt hoe de informatiestromen lopen, het is de samenleving zelf die de eigen behoefte aangeeft en zal ontwikkelen. Het is duidelijk, dat de overheid in deze voor een grote uitdaging staat om in te spelen op de spectaculaire technologische veranderingen die een grote impact op de inrichting van onze maatschappij hebben. Sociale Media, Open Data, Mobiele technologie vragen van de overheid een verandering in het beleid. Nadruk zal liggen op vier hoofdthema’s tijdens deze masterclass: Burgerparticipatie, Diensten Innovatie, Veiligheid en Vertrouwen Management van de mobiele werkomgeving.
Download hier het complete programma
Na het volgen van deze masterclass serie bent u in staat om:
- een plan van aanpak voor innovatieve dienstverlening te ontwikkelen dat inzetbaar is binnen uw eigen organisatie.
- het kosten aspekt van een mobiele strategie te overzien.
- een businessmodel te ontwikkelen op weg naar een Open Overheid.
- struikelblokken te herkennen die het vertrouwen van de burger in de mobiele dienstverlening in de weg staan.
- de burger te betrekken en vertrouwen te geven teneinde een verbeterde en innovatieve samenwerking te bewerkstelligen.
- de juiste partners te kiezen bij de implementatie van uw mobiele strategie.
- gereedschappen te hanteren waarmee u de diverse obstakels kunt overkomen.
- uw direkte werkomgeving in te richten als onderdeel van uw mobiele strategie.
- de omgeving te creeeren en de voorwaarden in te vullen die leiden tot een innovatieve dienstverlening.
De data waarop deze masterclass gehouden wordt zijn:
- 05-04-2012
- 12-04-2012
- 19-04-2012
- 26-04-2012
Voor deze serie kunt u zich hier online inschrijven.
Elke masterclass begint om 16.00 uur en eindigt om 21.00 uur (inlusief diner)
Praktische informatie
Bijna elke langere Masterclass wordt ondersteund door instructief lesmateriaal. Vanaf de introductie is daarbij ook een rol voor de iPad ingeruimd. Optioneel in de deelnemersprijs van 2499,- is een iPad meegenomen. Voor diegenen die al in het bezit zijn van een iPad wordt 500 euro in mindering gebracht op de deelnemersprijs en zal het lesmateriaal voor aanvang van de masterclass serie beschikbaar worden gesteld.